الأسئلة المتكررة
المحتوى والأهداف
الاشتراك والتسجيل في البرامج
الرسوم والعروض
أسئلة فنية
الأسئلة الشائعة لا تجيب على سؤالك؟
يمكننا الإجابة على سؤالك بشكل شخصي!
الأسئلة المتكررة
المحتوى والأهداف
ماذا سيتعلم طفلي في مدرسة أنتمي؟
سيتعرف طفلك في مدرسة أنتمي على الثقافة العربية والعادات والتقاليد في وطنه الأصلي. وسيتدرب طفلك على الآداب والسلوكيات الملائمة لعادات المجتمع في وطنه الأصلي. كما ستزيد لديه قدرة التخاطب باللغة العربية اليومية الدارجة، وبذلك يتمكن من التواصل مع العائلة والحاضنة الاجتماعية في وطنه الأصلي.
كيف يمكنني الثقة بالمحتوى التعليمي لمدرسة أنتمي؟
أولًا نؤكد على المهنية العالية وضبط الجودة الصارم في مدرسة أنتمي. كما نؤكد كذلك على حيادية المدرسة الدينية والسياسية. ثانيًا يتم اختيار مدربين مهنيين ومختصين بعناية فائقة، في الغالب من الوطن الأصلي للطفل.
بالإضافة إلى ذلك سيكون جميع محتوى البرامج التي يتم تسجيل لها مفتوحة بالكامل لأولياء الأمور. كما أن الحصص المباشرة مسجلة ومتاحة أيضا للاطلاع لأولياء الأمور.
يمكن للآباء الحضور أثناء الحصص المباشرة، لكننا لا ننصح بذلك من ناحية تربوية.
هل سيتعلم طفلي اللغة العربية مع أنتمي؟
تركز مدرسة أنتمي بالدرجة الأولى على تعليم الثقافة والعادات والتقاليد في الوطن الأصلي للطفل. اللغة هي وسيلة للتواصل والفهم العميق للثقافة والعادات والتقاليد. لذا نهتم في مدرسة انتمي بتطوير قدرة الأطفال على التخاطب باللغة العربية الدارجة. لا نهدف في مدرسة أنتمي تعليم الأطفال القراءة والكتابة، ومع ذلك نفترض أن يكون لدى الأطفال القدرة على قراءة وكتابة بعض الكلمات أو الجمل القصيرة باللغة العربية.
هل تغني مدرسة أنتمي عن برامج تعليم اللغة العربية؟
كلّا، لا تغني مدرسة أنتمي عن برامج تعليم اللغة العربية. تعتني برامج اللغة العربية بتعليم الأطفال اللغة العربية الفصحى، والقراءة والكتابة. بينما لا تهدف مدرسة أنتمي ذلك. مدرسة أنتمي تركز على تعليم الثقافة والعادات والتقاليد والسلوك في الوطن الأصلي، كما ونتطرق إلى المخاطبة باللهجة العربية الدارجة هناك.
ماذا عن التربية الدينية في مدرسة أنتمي؟
لا تتوجه مدرسة أنتمي للتربية الدينية، وإنما لتعليم الثقافة والعادات والتقاليد في الوطن الأصلي. بالطبع هناك تداخل في كثير من الأحيان بين الدين من جهة والثقافة والعادات والتقاليد من جهة أخرى، حيث يؤثر الدين بقوة في هذه الثقافة والعادات، والعكس أيضا. هنا تطرق مدرسة أنتمي لهذه المواضيع من منظور ثقافي واجتماعي، لا من منظور ديني، مثل أن يتعلم الأطفال الطقوس المعتادة في بعض المناسبات الدينية مثل يوم الجمعة والأعياد.
الاشتراك والتسجيل في البرامج
هل ينتج عن الاشتراك في مدرسة أنتمي التزام مالي؟
كلا، الاشتراك في مدرسة أنتمي مجاني بالكامل، ولا ينتج عنه أي التزام مالي بأي شكل. مع الاشتراك ستحصل على برنامج تمهيدي مجاني أيضاً. عند الاشتراك لن تحتاج تسديد أي مبلغ أو وضع أي وسيلة تسديد. الالتزام المالي ينتج فقط عند التسجيل في برامجنا المدفوعة، أو الاشتراك الشهري أو السنوي.
كيف يمكن الاشتراك في مدرسة أنتمي؟
عملية الاشتراك سهلة جدا. أنقر على زر "الاشتراك" سواء في القائمة الأساسية أو في مكان آخر. هذا سيقودك إلى استمارة الاشتراك حيث تستطيع إدخال بياناتك الأساسية ومعلومات عن الطفل. أرسل الاستمارة وتابع الخطوات لإتمام عملية الاشتراك. ستصلك بعدها رسالة تأكيد الاشتراك بواسطة الإيميل.
إذا نقرت زر "الدخول" أو "التسجيل" لأي برنامج من برامجنا أو أحد الاشتراكات الشهرية أو السنوية، سيقودك ذلك لاستمارة الدخول. اذا كنت لم تشترك في المدرسة قبلها، يمكنك نقر الرابط "انشاء حساب" أسفل استمارة الدخول. هذا سيقودك الى استمارة الاشتراك.
ماذا يحدث بعد الاشتراك؟
اثناء عملية الاشتراك ستصلك رسالة تأكيد الاشتراك بواسطة الإيميل. بعد إتمام عملية الاشتراك تستطيع التسجيل للبرنامج المجاني كي تتعرف على مدرسة أنتمي والمنصة الرقمية التابعة لها.
هل يستطيع طفلي استخدام المنصات بنفسه؟
منصة أنتمي آمنة تمامًا وسهلة الاستعمال، ويستطيع طفلك التعامل معها بدون مساعدة في معظم الحالات. لكن عمليات التسجيل والاشتراك ينبغي أن يقوم بها ولي الأمر.
كيف يمكننا الوصول للبرنامج المجاني؟
فقط قم بالاشتراك والتسجيل للبرنامج المجاني، بدون أي التزام مالي. يمكن لطفلك بعدها الاستمتاع بالبرنامج.
كيف يمكنني شراء البرامج المدفوعة؟
بعد الاشتراك في مدرسة أنتمي، بإمكانك شراء أي برنامج من البرامج المدفوعة. يٌطلَب منك حينها وضع وسيلة لدفع الرسوم المطلوبة.
كيف أستمر بعد التسجيل في برنامج معين؟
بعد التسجيل في أحد البرامج ستدخل مباشرة إلى صالة البرنامج (Course Lounge). في صالة البرنامج سيكون لدى طفلك الفرصة للتعرف على المنصة وبعض النشاطات الأخرى. سيقوم المدرب المختص التواصل معكم في غضون أيام. سيضم المدرب طفلك إلى مجموعة (3-5 طلاب) تكون ملائمة له من حيث العمر، والوطن الأصلي، وكذلك مستوى اللغة العربية لديه.
هل أستطيع أنا أسجل في أكثر من برنامج بنفس الوقت؟
هذا صحيح. يمكنك التسجيل في أكثر من برنامج في نفس الوقت. ولكن عليك التواصل مع المدربين المختصين في حالة التضارب في مواعيد الحصص المباشرة.
الاشتراك الشهري أو الاشتراك السنوي يمكنك من التسجيل في برنامج واحد فقط في نفس الوقت. إذا كنت ترغب في إضافة برنامج آخر، يتوجب عليك شراء البرنامج أو شراء اشتراك شهري أو سنوي آخر.
كيف يمكنني أن أسجل أكثر من طفل في مدرسة أنتمي؟
يمكنك تسجيل أي عدد من الأطفال كما تحب. لكن يتوجب عليك إنشاء حساب خاص لكل طفل وذلك لأن الحساب المنفصل مطلوب لعملية التَّعلُّم المستمرة لكل طفل على حدى. نلفت انتباهك إلى أنك ستحصل على خصم 15% لكل توفي الإضافي شرط أن يكونوا أطفالك شخصيا.
متى يبدأ البرنامج بعد الاشتراك؟
بعد الاشتراك يدخل طفلك مباشرة إلى صالة البرنامج. هنا يستطيع طفلك التعرف على المنصة والبرنامج، والقيام ببعض النشاطات الأخرى. تبدأ الحصص المباشرة مع المدرب المختص بعد تكوين المجموعات الملائمة من الطلاب ذوي الخلفية المتشابهة من العمر، والوطن الأصلي صح، وكذلك مستوى اللغة العربية. قد هذا يستغرق عادة بضعة أيام. نضمن لك بداية الحصص المباشرة خلال أربع أسابيع حد خلال مدة أقصاها أربع أسابيع من تسجيل.
هل يمكن أن أسجل طفلي في برنامج منفرد؟
كلا للأسف. كل برامجنا تعتمد على التعلم في مجموعة. حيث أن مدرسة أنتمي متخصصة في تدريب المهارات الاجتماعية لدى الأطفال حسب العادات في الوطن الأصلي. هذا يكون أفضل في المجموعة.
الرسوم والعروض
ما هي وسائل الدفع في المتاح؟
تدعم المنصة وسائل الدفع التالية:
• بطاقات الائتمان
• PayPal
• Klarna
إذا كان لديك رغبة بالتسديد عن طريق حوالة بنكية، الرجاء الاتصال بنا.
هل يمكنني استرداد أموالي إذا لم أكن راضيًا؟
أجل بكل كتأكيد. يمكنك استرداد أموالك خلال فترة تجريبية تمتد ل14 يوم تبدأ من أول حصة مباشرة.
ما هي ميزة الاشتراك السنوي؟
الاشتراك السنوي يعطيك إمكانية التسجيل في البرامج واحدًا تلو الآخر على مدار العام. طبعًا انت من تختار البرنامج التالي حسب رغبتك. مع الاشتراك السنوي تحصل على سعر مخفض مقارنة برسوم البرامج. كما تحصل على شهرين مجانًا مقارنة بالاشتراك الشهري.
هل هناك خصم للعائلات؟
نعم، بعد الاشتراك لأول الطفل من أطفالك، تتمتع بخصم 15% لأطفالك الآخرين. هذا بغض النظر عن نوع الاشتراكات. راجع صفحة الأسعار
https://antami.online/pricing
أسئلة فنية
كيف يمكنني الحصول على الدعم الفني؟
تصفح صفحات الدعم الفني على الموقع مباشرةً https://antami.online/support
أو أرسل لنا بريد إليكتروني على support@antami.online
أو عبر نموذج الاتصال في صفحة "تواصل معنا" https://antami.online/contact-us
هل يمكنني المشاركة في برامج بواسطة الهاتف المحمول؟
نعم، هذا ممكن. منصة أنتمي مهيئة للتشغيل على الهاتف المحمول، استخدام متصفح الويب المعتاد. لكننا ننصح باستخدام جهاز ذي شاشة أكبر مثل تابلت أو كمبيوتر، لذلك لتجد لضمان تجربة تعليمية سلسة لطف كنت طفلك.
هل يمكنني الحصول على شهادة؟
الاشتراك السنوي يعطيك إمكانية التسجيل في البرامج واحدًا تلو الآخر على مدار العام. طبعًا انت من تختار البرنامج التالي حسب رغبتك. مع الاشتراك السنوي تحصل على سعر مخفض مقارنة برسوم البرامج. كما تحصل على شهرين مجانًا مقارنة بالاشتراك الشهري.
الأسئلة الشائعة لا تجيب على سؤالك؟
يمكننا الإجابة على سؤالك بشكل شخصي!
الشروط والأحكام
لنكُن على تواصل